Developerz Labs implementó un Digital Human basado en Dialogflow de Google. Este asistente virtual podía integrarse en cualquier dispositivo y ofrecía asistencia en tiempo real para reservas de carga aérea, seguimiento de envíos, cálculo de tarifas y más. Se utilizó Dialogflow de Google para desarrollar el Digital Human y se realizaron integraciones personalizadas con los sistemas de la empresa de logística. El Digital Human se personalizó para adaptarse a las necesidades específicas de la empresa de logística y de sus clientes.

• Reducción del tiempo de procesamiento de reservas en un 50%

• Aumento del 60% en la precisión de los cálculos de tarifas

• Reducción del 70% en consultas de clientes al equipo de soporte

• Aumento del 40% en la satisfacción del cliente

• Ganadores del primer lugar en el Hackathon de Munich